為匯聚MVNO生態伙伴的商業智慧,探索新興電信業務監管模式,挖掘新通話、云通信等創新業務場景及進一步支持和引導號碼隱私保護業務規范發展,中國工信出版傳媒集團·通信世界全媒體于2023年9月8日在廈門走進三五互聯考察交流。
本次交流活動邀請了中國聯通、中國電信、中國移動、中國通信企業協會等專家參會,吸引了25家MVNO代表以及80余家云通信產業鏈上下游代表參會。本次交流圍繞“云通信業務如何服務千行百業”展開了深入交流,并針對當前云通信業務面臨的挑戰和機遇,做出了深入探討。
在這個信息化、數字化高速發展的時代,云通信作為一項前沿技術,正日益成為工業領域中不可或缺的一部分。廈門三五數字科技有限公司轉售業務總經理林志民在歡迎致辭中表示,云通信作為新一代通信技術,正在引領時代的發展。通過數字化賦能,云通信能夠加快產業結構、空間格局的重鑄,催生新產業、新業態、新模式,推動生產方式和生活方式的全新變革。
交流會上,中國通信企業協會虛擬運營分會秘書長李旦指出,云通信產業要堅守行業經營底線,提高反詐技術能力,樹立社會責任感,切實承擔起用戶信息安全保障的主體責任,建立完善主動預警能力,營造良好的生態發展環境。與此同時,產業鏈上下游合作伙伴需加強合作,共同探索新技術在云通信領域的應用,推動云通信技術的不斷創新和發展。
中國移動市場經營部協同發展處處長劉昌清表示,中國移動渠道部門將積極支持云通信產業發展,推動云通信業務在合規經營和安全的前提下取得更好的業績。
中國聯通公眾客戶銷售中心專家張利青在發言中表示,盡管云通信產業面臨著日益增大的監管壓力,中國聯通仍然致力于推動整個行業的共同成長。她強調了隱私號業務需求的顯著增長,并期望相關業務能夠規范化,實現可管可控。
中國電信集團政企信息服務事業群工業行業事業部副總裁李春宇分享了中國電信在助力工業企業數字化轉型方面的探索與實踐。中國電信通過智能云通信應用,為工業企業提供了一系列的數字化解決方案,其中包括智能語音云、5G消息、云呼叫中心等。他表示,未來,云通信產業應緊抓數字經濟發展機遇,在傳統通信業務產品的基礎上進行定位創新,持續開拓更多場景,驅動場景化價值加速綻放。
在互動環節中,與會嘉賓們積極參與,圍繞云通信業務發展中的訴求、遇到的困難以及針對未來發展的建議等方面進行了熱烈且深入的討論。我司代表劉德偉表示我們應時刻洞悉市場動態,多元化開發產品套餐,提升核心產品競爭力。通過IT技術與市場需求相結合,全面提高用戶體驗和客戶服務質量,讓云通信真正深入企業和個人用戶中。
“察勢者智,馭勢者贏”。通過本次交流活動,加深了云通信產業攜手同行、共建共享的信心,也堅定了產業打造差異化運營的信心,我們相信在產業各方的共同努力下,云通信產業必將迎來美好發展的明天。